【摘要】科技創(chuàng)新就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷尋找“出路”的過程，而我們就是那個“探路者”。在市場競爭中，關(guān)鍵核心技術(shù)要不來、買不來、討不來的，科技創(chuàng)新需要耐得住寂寞、坐得住“冷板凳”，在這條看不見盡頭的路上，沒有人知道何時成功，但是投身其中，總會有驚喜等著你。
專訪：全民認(rèn)證首席技術(shù)官孫冰
研發(fā)新品、技術(shù)攻關(guān)、市場調(diào)研……這些幾乎是他工作的全部。今年42歲的孫冰，是北京大學(xué)智能科學(xué)系博士后，也是全民認(rèn)證科技（杭州）有限公司的首席技術(shù)官。
過去5年，全民認(rèn)證的研發(fā)團隊一次次創(chuàng)新突破，構(gòu)建自主可控的“芯端云網(wǎng)”數(shù)字身份物聯(lián)網(wǎng)軟硬一體化產(chǎn)品體系，為流動人口管理、智慧網(wǎng)約房、智慧公租房、智慧司法、智慧公寓、智慧工地等政府和企業(yè)客戶提供基于可信身份認(rèn)證的一體化閉環(huán)解決方案。
讓社會管理更高效，讓百姓生活更便捷，這是數(shù)字杭州建設(shè)最美好的愿望。而在城市流動人口治理這一細(xì)分賽道上，數(shù)字化解決方案的背后，則是孫冰和團隊對技術(shù)的不斷創(chuàng)新、對產(chǎn)品的不斷迭代，以及對技術(shù)改變城市治理的思考。
1、抓住“物聯(lián)網(wǎng)+新基建”時代風(fēng)口；一把鎖打開一片新天地
“公司成立至今，我們一直在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)的道路上奔跑，產(chǎn)品也在不斷迭代更新。”在企業(yè)發(fā)展過程中的每一次技術(shù)創(chuàng)新的重要時刻，孫冰都記得格外清楚。
2017年，全民認(rèn)證董事長駱鍇瞄準(zhǔn)物聯(lián)網(wǎng)這一風(fēng)口，基于10多年公安信息化建設(shè)和應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)經(jīng)驗，創(chuàng)立了全民認(rèn)證科技（杭州）有限公司，公司基于安全芯片研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的物聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品，匯聚高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的感知數(shù)據(jù)，以公安領(lǐng)域應(yīng)用場景為市場突破口，賦能城市社會治理。
全民認(rèn)證科技（杭州）有限公司
此時，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這個賽道上，已經(jīng)有了不少“同行者”，全民認(rèn)證如何另辟蹊徑探尋發(fā)展之路？借助對公安大數(shù)據(jù)和公安業(yè)務(wù)邏輯的深度理解，經(jīng)過前期深入調(diào)研，創(chuàng)始人團隊決定首先以“一把門鎖”突破口，通過智能門鎖賦予公安能力，實現(xiàn)“以鎖管房、以房管人”的管理目的。
目標(biāo)既定，只待勇敢前行。研發(fā)團隊信心十足，鉚足了勁搞研發(fā)。那段時間，孫冰一直在思考一個問題：如何既能滿足房東業(yè)主的管理需求，又能滿足公安的服務(wù)管理需求呢？他和團隊通過不停地跑市場，收集信息，了解客戶需求，在反復(fù)調(diào)研基礎(chǔ)上進行“頭腦風(fēng)暴”，用“一根筋”精神銳意進取，不斷破解難題。
烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會：新產(chǎn)品發(fā)布
2018年，孫冰和團隊終于研發(fā)出了適用于公安流動人口治理的第一把加持可信身份認(rèn)證的智能門鎖，從芯片、硬件、軟件、算法全鏈路打通，提供了端到平臺的解決方案。“我們的門鎖不僅僅只是一把智能門鎖，更是一個物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集終端，同時也是人與房的紐帶?！?/span>孫冰說。
對于一個全新的科技產(chǎn)品來說，項目場景落地才是硬道理。2018年4月，全民認(rèn)證流動人口居住出租房屋“智能門鎖”項目應(yīng)運而生。該項目首先在浙江湖州市長興縣太湖街道陳塘村試點，并于2019年3月在長興全縣推廣使用，目前全民認(rèn)證已在長興全縣累計安裝5萬把鎖。
《湖州日報》報道長興項目
“我們的產(chǎn)品收獲了很多房東的好評，也得到了公安部門的認(rèn)可，該項目還被公安部、中華全國總工會評為2019‘智慧公安我先行’基層技術(shù)革新二等獎。”一人一鑰，刷臉領(lǐng)鑰，手機開鎖，也讓長興流動人口管理從“底數(shù)清、情況明”向“動態(tài)底數(shù)清、現(xiàn)實情況明”轉(zhuǎn)變。
2、創(chuàng)新就是不斷尋找“出路”“我們就是那個‘探路者’”
有了長興經(jīng)驗，客戶和訂單都找上門來了，我們的干勁更足了，但新的問題也隨之而來。”讓孫冰和團隊最頭疼的是手機藍牙適配問題，“有些人用的是老舊手機，無法完成和智能門鎖的適配。”
怎么辦？孫冰和團隊嘗試在底層算法上采用基于5G的NB傳輸方式和藍牙連接方式，在經(jīng)過多次調(diào)整改善之后，目前全民認(rèn)證的設(shè)備支持所有帶藍牙的手機，產(chǎn)品已非常成熟穩(wěn)定。“這也是我們在國內(nèi)創(chuàng)新藍牙技術(shù)和NB技術(shù)結(jié)合的智能鎖系列，在市場上具有一定的領(lǐng)先性和競爭優(yōu)勢?！?/span>
全民認(rèn)證智能門鎖
全民認(rèn)證的產(chǎn)品研發(fā)之路，是與項目場景落地相生相伴，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷解決問題，根據(jù)市場需求，不斷尋找“出路”。在孫冰看來，流動人口數(shù)字治理服務(wù)這一細(xì)分賽道上，要搞定很多問題：如何讓產(chǎn)品與市場需求相結(jié)合？如何滿足行業(yè)客戶的個性化需求？如何找到最適合的市場運營模式？
“2019年，在浙江諸暨項目，全民認(rèn)證前后安裝了4萬把鎖。有客戶找上門來，但他們想要個性化定制的東西，這給我們團隊提出了更高的要求，也在倒逼我們產(chǎn)品創(chuàng)新。”經(jīng)過團隊夜以繼日的創(chuàng)新研發(fā)，全民認(rèn)證的動態(tài)感知數(shù)據(jù)大屏和出租房屋及流口管理平臺正式上線，并開始在更廣闊的市場得以推廣。
市場瞬息萬變。2020年初，新冠肺炎疫情來襲，一夜之間打亂了幾乎所有企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏，但同時也帶了更多場景機遇，加速了物聯(lián)網(wǎng)解決方案、人工智能和自動化解決方案的落地應(yīng)用。
這對全民認(rèn)證而言，恰恰是最熟悉的領(lǐng)域，全民認(rèn)證在無感通行、無接觸、精準(zhǔn)流調(diào)等領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)解決方案快速反應(yīng)，研發(fā)出了“人臉測溫門禁防疫一體機”，實現(xiàn)“證、碼、臉”三種信息同步驗證，快速測溫，快速身份解讀，并在機場、高鐵、醫(yī)院、辦公園區(qū)、社區(qū)、大型會場等廣泛使用。
不到2秒過閘，杭州火車東站防疫一體機智慧通行
值得一提的是，疫情期間，技術(shù)團隊更是連夜奮戰(zhàn)，為客戶提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù)做精準(zhǔn)流調(diào)?！靶聢鼍安粩嗦涞兀庐a(chǎn)品不斷創(chuàng)新，我們在滿足客戶需求的過程中，也在不斷完善產(chǎn)品形態(tài)，產(chǎn)品也在不斷孵化和培育，我們的市場模式也越來越清晰。我們基于核心‘?dāng)?shù)字身份認(rèn)證’能力，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、隱私計算等為核心技術(shù)，構(gòu)建了自主可控的‘芯端云網(wǎng)’數(shù)字身份物聯(lián)網(wǎng)軟硬一體化產(chǎn)品體系，為客戶提供物聯(lián)網(wǎng)一體化閉環(huán)解決方案?！?/span>
據(jù)了解，目前全民認(rèn)證在建筑工地、網(wǎng)約房、公租房、出租房、公安司法、學(xué)校、社區(qū)園區(qū)等都有落地場景。目前，全民認(rèn)證有60萬的終端設(shè)備在線，服務(wù)將近1000萬的用戶。
“回想這一路走來，其實都是摸著石頭過河，市場上沒有同類產(chǎn)品可以供參考，只能依靠自己不斷創(chuàng)新。”孫冰感慨地說，“研發(fā)是一條看不見盡頭的路，要耐得住寂寞，坐得住‘冷板凳’，沒有人知道何時成功，但是投身其中總會有驚喜等著你?！?/span>
3、數(shù)字身份智聯(lián)萬物，期待構(gòu)筑美好數(shù)字世界
對于未來，孫冰充滿了期待。
在工作上，他將踏踏實實堅守技術(shù)崗位，把數(shù)字身份認(rèn)證能力和業(yè)務(wù)場景融合，創(chuàng)新數(shù)據(jù)治理模式和社會治理模式，助力構(gòu)建安全可信的數(shù)字世界?！凹夹g(shù)創(chuàng)新是沒有止境的，產(chǎn)品品質(zhì)和細(xì)節(jié)，我們還有很多需要攻克的領(lǐng)域，希望整個團隊群策群力、不斷創(chuàng)新、共赴前程，也希望為構(gòu)筑美好的數(shù)字世界貢獻一份力量。”
在生活上，孫冰也有自己的“詩和遠方”。他說：“期待有一天，我能開著車走遍中國的大好河山，多拍點照片，記錄下眼前的美景，這是讓我很向往的事情?！?/span>