近年來，杭州市積極響應(yīng)國家“租購并舉”戰(zhàn)略，將保障性租賃住房作為解決新市民、青年人住房難題的核心抓手。截至2024年底，全市累計籌集保障性租賃住房項目超500個、房源28.2萬套（間），完成“十四五”規(guī)劃目標(biāo)的85%，位居全國前列。
然而，在保障性租賃住房的運營過程中，也面臨著諸多痛點：違規(guī)轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借、租金拖欠、退出機制不完善......這些問題不僅影響了住房資源的合理分配，也對可持續(xù)發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。
杭州找到了破局的關(guān)鍵——
智能化升級
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智能化升級
讓保障房管理更高效
杭州多地積極推進保障性租賃住房的智能化升級改造，通過構(gòu)建覆蓋市、區(qū)、街道、社區(qū)的住房保障管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享與互聯(lián)互通。同時，結(jié)合“人防”與“技防”，引入人臉識別、智能門禁等智能化管理手段，實現(xiàn)了對保障性租賃住房的全生命周期管理。
全民認(rèn)證，作為這場智能化升級的核心力量，正在為杭州多地保障性租賃住房管理賦能。
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全民認(rèn)證
用科技守護“安居夢”
全民認(rèn)證緊扣用戶管理需求，為杭州市各區(qū)多地保障性租賃住房管理賦能。通過基于數(shù)字身份識別芯片的智能門鎖、智能人像鎖等智能識別終端，對保障對象進行身份核驗和識別，實現(xiàn)“人+鎖+房”數(shù)據(jù)串聯(lián)，打通保障性租賃住房業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
這一創(chuàng)新舉措，不僅解決了租后“監(jiān)管難、收費難、清退難”等核心問題，還為新市民和青年人提供了更加便捷、高效的居住環(huán)境，為城市的高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
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痛點破解
智能化管理的“杭州方案”
· 收費難？傳統(tǒng)人工催繳效率低，惡意欠租難以管控？
智能化管理系統(tǒng)通過將智能門禁與租金繳納情況關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)技術(shù)性約束與人性化提醒，提升租金收繳效率。
· 退出難？“釘子戶”問題困擾管理？
智能化管理系統(tǒng)通過租賃期限、租金繳納等數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)租后管理的精準(zhǔn)化和數(shù)智化，為退出機制提供技術(shù)支持。
· 監(jiān)管難？違規(guī)轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借屢禁不止？
人臉識別、智能門禁等技術(shù)手段，有效防止違規(guī)行為，降低管理成本，提升監(jiān)管效率。
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落地應(yīng)用
（注：部分項目列舉）
九喬人才房：為臨平新城九喬人才專項租賃住房安裝智能人像鎖，為住戶提供了安全、便捷、智能的居住體驗，提升了住戶滿意度，同時也助力運營管理數(shù)字化，助力公租房管理的平等、開放、規(guī)范，提升運營效率，降低管理成本和系統(tǒng)風(fēng)險。
“臨聚”人才公寓：針對杭州市臨平區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工人租房需求多、本地農(nóng)村安置房空置多、流動人口治安管理問題多等諸多問題，臨平胡橋社區(qū)、結(jié)網(wǎng)嘉苑安裝智能門鎖，租客通過支付寶或APP實人認(rèn)證后，領(lǐng)取電子鑰匙完成開門入住，以智能門鎖解決房客、房東、運營方、監(jiān)管方的多方需求。
薈創(chuàng)人才公寓：杭州濱江薈創(chuàng)人才公寓建設(shè)智能門鎖智慧管理升級項目，以智能門鎖為載體，為入住人員提供一鍵發(fā)放電子鑰匙，無感開門入住，通過全民認(rèn)證智能門鎖+到家啦APP，為薈創(chuàng)人才公寓亞運期間一次性入住千余人提供高效服務(wù)支撐?！耙匀藶楸尽?，滿足房客、物業(yè)、運營方的多方需求，推出加持可信身份認(rèn)證能力的智能門鎖、門禁+運營管理平臺，為荼錦公寓智慧運營管理賦能。
荼錦公寓：以數(shù)字身份為串聯(lián)核心，打通公寓不同類型設(shè)備、系統(tǒng)的融合，使建筑物和建筑物之間、設(shè)備與設(shè)備之間形成無形聯(lián)接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫對接。租戶從“小區(qū)大門-樓道單元門-住戶家門”實現(xiàn)“一臉通行”，讓“人、房、設(shè)備、環(huán)境”可視、可查、可控、可管。
富陽科創(chuàng)公寓：通過智能門鎖系統(tǒng)升級，為房屋管理運營方的租客實名登記、租約在線管理、房屋租住狀態(tài)實時統(tǒng)計、房租催繳等管理提供智能終端數(shù)據(jù)，提升管理效率，節(jié)約管理成本。