近日，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《長(zhǎng)租公寓管理運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》（編號(hào)CREA51—2025）發(fā)布，自2025年8月1日起正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)建筑科學(xué)研究院有限公司、華寓創(chuàng)新（北京）管理咨詢(xún)有限公司、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)長(zhǎng)租房分會(huì)牽頭，萬(wàn)科公寓、自如住房租賃、?？低暋⑷裾J(rèn)證科技等多家行業(yè)頭部企業(yè)共同編制。全民認(rèn)證憑借其在數(shù)字身份認(rèn)證和物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的技術(shù)積累，深度參與標(biāo)準(zhǔn)制定，為行業(yè)規(guī)范化發(fā)展貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)力量。
1 行業(yè)亟需規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生
隨著我國(guó)住房租賃市場(chǎng)的迅速發(fā)展，長(zhǎng)租房作為解決新市民、青年人住房問(wèn)題的重要途徑，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。然而，在發(fā)展過(guò)程中，長(zhǎng)租房市場(chǎng)在房源供給、運(yùn)營(yíng)管理、安全保障等方面逐漸暴露出諸多問(wèn)題。目前市場(chǎng)上有一些相關(guān)租賃住房行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但專(zhuān)業(yè)方向較單一，亟需一套體系完整、規(guī)范、指導(dǎo)性強(qiáng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在此背景下，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)《長(zhǎng)租公寓管理運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》的編制工作，旨在填補(bǔ)行業(yè)空白，規(guī)范長(zhǎng)租房運(yùn)營(yíng)，更是國(guó)家《住房租賃條例》的積極響應(yīng)。
全民認(rèn)證參與《長(zhǎng)租公寓管理運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》啟動(dòng)會(huì)暨第一次工作會(huì)議
2 長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)智能化是行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心
《長(zhǎng)租公寓管理運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》從運(yùn)營(yíng)規(guī)范、安全管理、服務(wù)品質(zhì)等多維度提出具體要求，包括房源與合同管理、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)管理等，旨在提升行業(yè)服務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。其中“平臺(tái)服務(wù)管理”版塊明確規(guī)定長(zhǎng)租房公寓服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備一套智能化服務(wù)管理系統(tǒng)，具有數(shù)據(jù)保護(hù)能力、網(wǎng)絡(luò)傳輸內(nèi)容應(yīng)采用加密機(jī)制，系統(tǒng)包括但不限于智能硬件設(shè)施、租戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集分析和安防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。
作為長(zhǎng)租房數(shù)字化安全管理的實(shí)踐者，全民認(rèn)證此次深度參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，不僅是技術(shù)實(shí)力與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的重要體現(xiàn)，更是對(duì)“科技賦能居住未來(lái)”理念的積極踐行。全民認(rèn)證以數(shù)字身份認(rèn)證和識(shí)別技術(shù)，為長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)管理提質(zhì)增效，并迅速響應(yīng)《條例》落地，以政策剛性與技術(shù)柔性相融合，賦能租賃住房高質(zhì)量發(fā)展。